Jegyek / Iroda:+4 0266 354 346+4 0744 397 619+36 30 248 2397
info@vandortrans.ro
HURO
HelyfoglalásBuszbérlés
Foglaljon online

Online helyfoglalás

Biztosítsa ülőhelyét időben kényelmesen, otthonról! Járatainkra az alábbi űrlapon adhatja le foglalási igényét.

Járatok megtekintése
FIGYELEM!

Az elküldött foglalása csak akkor érvényes, ha munkatársunk hivatalosan visszaigazolta!
Kollégáink a megadott telefonszámon vagy e-mail-címen rövid időn belül jelentkeznek a visszaigazolással.

Online helyfoglalás

Töltse ki az űrlapot, és rövid időn belül jelentkezünk.
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

24 órán belül utazna?

Azonnali helybiztosításhoz kérjük, hívja kollégáinkat:

+4 0744 397 619+36 30 248 2397
Férőhelyek:
51 utas + 1 fő sofőr

Felszereltség:

Telefonos egyeztetés: +4 0744 397 619

Hivatalos tájékoztató

Adatkezelő adatai:

VANDOR TRANS TOURS SRL
CUI: 14581760 • Nr. Reg. Com.: J2002000103192
Székhely: Gyergyóalfalu (Joseni), Hargita megye, Aved utca 46.
Telefon: 0266 354 346 • E-mail: info@vandortrans.ro

Milyen adatokat és miért kezelünk?

  • Helyfoglalás és árajánlatkérés: A megadott nevet, telefonszámot, e-mail-címet és az utazás adatait kizárólag a foglalás vagy ajánlat feldolgozásához, a telefonos egyeztetéshez és az utazási szolgáltatás teljesítéséhez használjuk fel (GDPR 6. cikk (1) bek. b)).
  • Számlázás és megőrzés: Számla kiállítása esetén a román számviteli és adójogszabályok szerinti kötelező bizonylatolási adatokat kezeljük (megőrzési idő: 5 év). A foglalási adatokat az utazás lebonyolításáig és az elszámolásig tároljuk.

Adattovábbítás és biztonság

Adatait harmadik félnek reklám- vagy marketingcélból nem adjuk át. Az adatokat biztonságosan kezeljük, kizárólag a működéshez szükséges technikai közreműködőkkel (biztonságos tárhely, titkosított levélküldés).

Az Ön jogai és panaszkezelés

Bármikor kérheti személyes adatai megtekintését, helyesbítését vagy törlését az info@vandortrans.ro e-mail-címen vagy a 0266 354 346 telefonszámon. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazunk.
Illetékes felügyeleti hatóság (Románia): Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – dataprotection.ro).

Sütik és hozzájárulás

Mik azok a sütik (cookie-k)?

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön böngészőjében tárol a működés biztosítása érdekében (Legea nr. 506/2004).

Milyen sütiket használunk?

  • Feltétlenül szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez, a süti-beállítások megjegyzéséhez, valamint az űrlapok spambotok elleni biztonsági védelméhez (Cloudflare Turnstile) nélkülözhetetlenek. Ezekhez nem szükséges előzetes hozzájárulás.
  • Statisztikai sütik (Google Analytics): Névtelen forgalmi adatokat gyűjtenek az oldal használatáról. Kizárólag akkor lépnek működésbe, ha Ön hozzájárul.
Google Analytics (Statisztika)NINCS ENGEDÉLYEZVE

A sütiket bármikor törölheti vagy letilthatja böngészője beállításaiban is.

Utazási és szolgáltatási feltételek

VANDOR TRANS TOURS SRL
CUI: 14581760 • Nr. Reg. Com.: J2002000103192
Székhely: Gyergyóalfalu (Joseni), Hargita megye, Aved utca 46.
Telefon: 0266 354 346 • E-mail: info@vandortrans.ro

1. Helyfoglalás menetrend szerinti járatra

  • A weboldalon beküldött űrlap előzetes foglalási igénynek minősül. A foglalás a telefonos vagy e-mailes visszaigazolásunkkal válik véglegessé.
  • A menetjegy kifizetése felszálláskor készpénzben vagy előzetes megállapodás szerint történik.
  • Kérjük, az indulási időpont előtt legalább 15 perccel jelenjen meg a felszállóhelyen.
  • A lemondást vagy módosítást kérjük legkésőbb az indulás előtt 24 órával jelezni a 0266 354 346 telefonszámon.

2. Poggyász és utazási szabályok

  • Utasonként 1 kézipoggyász és legfeljebb 2 csomagtéri bőrönd szállítható díjmentesen. Extra vagy túlméretes csomagot kérjük előre egyeztetni.
  • Az autóbuszokon a dohányzás és az elektromos cigaretta használata tilos. A biztonsági öv használata kötelező.
  • Előre nem látható külső forgalmi akadályok vagy rendkívüli határátlépési torlódások (vis maior) esetén a Szolgáltató mindent megtesz a menetrend tartásáért.

3. Autóbuszbérlés

  • Az online árajánlatkérés nem jelent azonnali szerződéses kötelezettséget. A bérlés az egyedi árajánlat elfogadása és visszaigazolása után jön létre.

4. Panaszkezelés és fogyasztóvédelem

Észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal (info@vandortrans.ro, Tel: 0266 354 346).
Fogyasztóvédelmi hatóság: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC – anpc.ro, Tel: 021 9551).
Alternatív vitarendezés (SAL): anpc.ro/ce-este-sal/ • Online vitarendezés (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

Sikeres beküldés!